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以“销售代表”为主的营销模式已经过时了吗?

来源:开云官网登录平台    发布时间:2025-01-11 10:22:48
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  作为解决方向,结合数字化技术赋能代表进行线上推广,以此实现营销模式及策略的升级。

  在这过程中,以销售代表为主的营销模式并非直接被替代淘汰,而是结合数字化技术从营销、运营、数据、智能等四方面做全面升级,构建一体化营销生态闭环。

  目前,以销售代表为主的营销模式虽然经过数字化技术的初步赋能,在整体模式上有较大提升,但仍存在触达难、效能低、不精准等具体问题,这也是普遍药企希望深化数字化技术及其AIGC技术实现赋能营销再升级的目标。

  当前以代表为主的营销模式存在触达难、效能低、不精准等问题,这样一些问题对代表开展营销活动和营销推广产生一定的制约,影响其整体效能的发挥。

  随着当前医药营销数字化转型的不断深化,药企基于数字化技术及其AIGC技术的应用进一步助力业务和代表进行营销赋能,围绕培训、客户关系管理、营销推广以及营销决策等方面,以此有效解决“触达难、效能低、不精准”等问题,来提升销售代表的整体营销效能。

  药企可通过数字化技术及工具,围绕培训进行针对性“教”、碎片化“学”、强式化“考”等方面的提升。具体是在培训过程中能结合培训目标、培训内容制定具有针对性的培训计划,并且下发给代表进行学习。在代表培训学习过程中,针对学习进度及结果进行追踪,并且设有定期考试达标的机制。在具体考试结束后还会针对错题进行解析,并且统计整场培训的情况和成绩排名,以此提升代表培训的效果。使整体培训形成标准规范化,促进培训的正常推进及学习效果,从而打造“教、学、考”一体化培训体系,实现多元化人才教育培训及教育成果的追踪验收,从而赋能代表提升整体业务能力,加强营业销售效能。

  在当前医药营销数字化转型过程中,药企基于数字化技术可以在一定程度上完成对客户的管理赋能,进一步辅助代表实现交互行为即时记录、沉淀客户数据资产等功能,并且在此基础上通过深度分析客户画像及信息,可以助力代表提升营销推广的精准性和效能。

  对此,药企能够最终靠数字化技术及平台实现客户档案的动态记录和交互信息大数据的记录赋能客户画像的加速形成,这中间还包括:客户详情、拜访记录、参会记录、浏览记录、客户画像等数据维度,能够在内部人员出现变动后快速跟进客户,避免流失。同时,可通过讲者资源辅助会议的高效开展,并且通过构建医生档案能够加强完善标签画像,这些对代表的营销效能的提升具有积极作用。

  对于医药传统营销模式来说,随着线下拜访难度逐渐加大,怎么样才能解决触达难的问题是有效提升代表营销效能的方式之一。针对触达难的问题,当前药企能结合数字化技术和其在AIGC方面的技术围绕“精准营销推广”和“个性化营销”进行深度赋能,以此有效提升代表整体的营销效能。

  精准营销推广:药企利用数字化技术对传统营销模式进行升级,开拓数字化营销渠道,丰富维护客户关系的手段。对此,代表能结合临床拜访、学术会议、资料投递、活动推广等方面针对客户群体进行触达推广,以此实现高效的精准推广。

  个性化营销:药企可通过AIGC技术打造个性化的推广方式,助力代表实现营销模式的精准触达。对此,可以基于HCP360画像功能,整合多方数据形成全维度医生画像,在此基础上围绕“医生数据和内容标签”为不同营销阶段的代表提供针对性的拜访建议进行赋能,包括访前推荐+访中提示+访后总结等方面,以此形成差异化的拜访策略和拜访话术,从而提升整体营销效率和精准性。

  基于医药行业的快速发展和市场需求变化的背景下,为了尽最大可能避免营销盲区的出现,药企对客户群体的洞察诉求也向着多维度发生明显的变化,因此营销数据方面的分析及维度变得更加重要。

  对此,数字化技术及平台可以帮助药企沉淀大量具有价值的数据,包括:拜访概览、签到统计、拜访统计、客户分布、辖区数据、活动推广趋势等维度。这一些数据信息可以有效呈现业务团队的效能,使企业对经营销售的策略和代表执行的效果保持实时追踪,并且通过打造“行为分析、客户分析、效能分析”的分析闭环,进一步辅助制定高效的业务决策和赋能代表开展精准的营销活动,以此实现整体营销效能的精准赋能。

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  731部队是日本军国主义者在第二次世界大战期间下令组建的细菌战秘密部队之一。1931年到1945年期间,731部队进行骇人听闻的人体实验和细菌战等,在中国犯下滔天罪行。数千名中国、苏联、朝鲜战俘和中国平民被用于人体细菌和毒气实验。

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